Garantie

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Direktabwicklung von Garantieleistungen

Als Kunde der Thomas Electronic GmbH haben Sie die Möglichkeit zur Direkteinsendung defekter Geräte zum Hersteller oder Zusendung der defekten Ware an uns. Sie können in vielen Fällen auch selbst einen Vor-Ort-Service des Herstellers innerhalb der Garantiezeit in Anspruch nehmen. Bitte nutzen Sie diese Möglichkeiten im Bedarfsfall. Dies ist unkompliziert und bedeutet für Sie in der Regel 2-3 Wochen kürzere Bearbeitungszeiten. Halten Sie bei Kontaktaufnahme zum Hersteller am besten gleich die Seriennummer und Ihren Kaufbeleg bereit.

Ausführliche Kontakt- und Serviceinformationen bekommen Sie unter unserer Kundenservice Hotline 040-41004545 oder per Mail shop@thomas-electronic.de. Wir teilen Ihnen gerne mit, bei welchen Herstellern wir eine Direktabwicklung empfehlen.